住客点评>>
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好评客栈环境非要好，客栈闹中取静，晚上睡的很舒服，很安静。房间干净卫生，基本设施配套齐全...
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好评房间很干净，床很舒服，我们给店长起外号叫胖红，哈哈～点击，壮丁可以给大家提行李，店的...
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好评环境非常好，硬件设施不错，价格也合适，老板人很好，离大风车走古镇里面只要10分钟。每...
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好评环境很好奇，重点是价格实惠，还有好多百合
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好评客栈好不错哟，服务态度还是很好的，走进去前台就很热情的招呼你，很不错的客栈，房间大，...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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丽江古城一棵树客栈交通指南
客栈地处古城木府后门的过街楼附近，四方街、万古楼近在咫尺，环境优雅，出行便利。
- 至木府，步行约3-5分钟；
- 至万古楼，步行约5分钟；
- 距离古城中心四方街0.5公里，步行约5分钟；
- 距离丽江新客运站1公里，步行约15分钟；
- 距离丽江三义机场30公里， 乘机场大巴到达丽江新城蓝天宾馆，再打车至滇菌王大酒店，步行至木府后门过街楼即可找到客栈；
- 距离丽江长途客运站5公里，可乘8路、11路、15路公交车到森龙酒店站下车，步行至木府后门过街楼即可找到客栈；
- 距离丽江火车站10公里， 可乘13路公交车到达古城口，步行至木府后门过街楼即可找到客栈。